FRANCE GEOCACHING

Bonjour à tous,
J'ai pris grand plaisir à créer ma 1ère LabCache, qui a rencontré un gros succès.
Placée sur un point de passage important, elle recevait de nombreux visiteurs.
Mais je viens de constater qu'elle est désactivée, plus personne ne peut la voir dans l'application sur SmartPhone.
Je n'ai reçu aucun message, aucune alerte, au cas où j'aurai fait une erreur ou non respecté une règle !
Comment faire pour réactiver mon aventure ?
A qui m'adresser ?
Merci à vous si vous avez une information.
 

Le mieux c'est d'écrire directement au siège je pense

Merci a toi, j'aimerai bien, mais a quelle adresse ?
Je n'en ai aucune idée, je ne trouve rien...
Si tu as je suis preneur.
Amicalement
Philippe

Envoie ta demande à contact@geocaching.com
Tu peux écrire en français si tu ne pratiques pas le us dans le texte. 
Mais avant as tu pensé à regarder si, sur la page de ta lab, tu n'aurais pas malencontreusement coché "off" en haut à droite dans la partie "this adventure is..."?

Phil2257 a écrit : ↑

sam. 17 avr. 2021 09:56

Bonjour à tous,
J'ai pris grand plaisir à créer ma 1ère LabCache, qui a rencontré un gros succès.
Placée sur un point de passage important, elle recevait de nombreux visiteurs.
Mais je viens de constater qu'elle est désactivée, plus personne ne peut la voir dans l'application sur SmartPhone.
Je n'ai reçu aucun message, aucune alerte, au cas où j'aurai fait une erreur ou non respecté une règle !
Comment faire pour réactiver mon aventure ?
A qui m'adresser ?
Merci à vous si vous avez une information.
 

Salut , 
c''est bon tu a trouvé ? les deux sont visibles : Romain et St-Germain.!

Merci, les deux semblent visibles par tous, sauf par moi !
Donc il doit y avoir un "truc" avec mon compte...
Merci à toi

Re,
et si tu fais Profil (petit bonhomme en bas à droite) puis "MesAdventures"

Je pense avoir trouvé en partie. Si je fais comme tu dis, la même labcache est affichée plusieurs fois ! Soit terminée, soit à faire. Ce sont les traces de tous les essais "test" que j'ai fait !! En les glissants vers la gauche, et bien ils s'effacent et à la fin mon affichage redevient normal, plus de marque "grise" !
Un bug du système qui ne devrait pas garder tous les essais.
Merci de ton aide.
Amicalement.

Merci à tous de votre rapidité et de vos idées.
Je me dois de vous dire que j'ai sans doute trouvé le "bug" !!! 
J'ai testé plusieurs fois mes Labs, avec l'option qui permet de le faire par QRcode sur mon Smartphone.
ET j'ai constaté ce jour que dans la liste des labs accessibles sur l'application, mes Labs apparaissent PLUSIEURS fois.
Soit en Lab terminée (plusieurs fois.. mes tests ?), soit en Lab à faire...
Il semble que les tests soient repérés par une éprouvette (très discrète) dans le coin bas/gauche de l'image.
Donc pour ma Lab bizarre, j'avais 6 images d'elle-même... dans les deux catégories.
Il se peut aussi que je n'ai pas terminés certains tests...

Solution ? Il suffit de faire glisser l'image de la Lab inutile, dans la liste des Labs, vers la gauche.. et Hop, elle disparaît  !
Et une fois toutes effacées, je n'en ai gardé qu'une.. et l'image grisée que j'avais de ma Lab est redevenue normale  .
Donc, est-ce une mauvaise manip de ma part ? Un bug du système, qui garde affichés les essais, sans aucun intérêt ?
En tout cas, cet icône grise avec un œil barré.. expliqué nul part.. n'est plus affiché sur mon téléphone.

Un grand merci à tous de m'avoir guidé et sans aucun doute amené à découvrir la solution.
Au plaisir de vous lire peut-être une autre fois.
Phil2257

Eu ... un bug je pense pas , en fait quand tu en a fini avec tes tests il faut que tu les supprime sinon tu te retrouve avec plusieurs versions et les vus que tu n'a pas changé les coordonnées de départs de tes tests les icones se superposent ...