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Bug appli officielle

Posté : ven. 21 déc. 2018 14:15
par aladin83
bonjour a toutes et tous
depuis plusieurs jours je rencontre des problèmes avec l'appli officielle , à la fois sur mon pc et également sur mon smartphone
sur mon pc pas bien grave l'appli change la langue de la page et la passe en anglais tous les jours( parfois même plusieurs fois dans la même journée ) , m'obligeant a retourner dans mes préférences pour la remettre en français..... Ce n'est pas bien grave mais ca devient répétitif et donc de plus en plus gênant
Plus ennuyeux a présent , ce sont les plantages réguliers de l'appli sur mon smartphone en plein géocaching .....
je recois un message qui me dit " l'application géocaching ne répond plus " avec trois options possibles
1 fermer l'application
2 attendre
3 envoyer un message
je ferme donc l'appli mais elle a parfois du mal à redemarrer et parfois replante tout de suite
j'ai essayé de désinstaller réinstaller l'appli mais ça ne change rien
Ca commence à devenir franchement pénible
D'autres ont ils rencontré le même problème ?
en attendant vos avis je vous souhaite à toutes et tous de très bonnes fêtes de fin d'année

Re: bugs depuis quelques jours

Posté : ven. 21 déc. 2018 14:31
par CHTIGONES
Bonjour
Pas sûr que ce post soit dans la bonne rubrique (je laisse les admin gérer ce point).
Pour ce qui est de la langue, il faut savoir que certaines applis sur smartphone (par exemple c:geo) font basculer automatiquement la langue à l'anglais sur la page web, quelle que soit la langue paramétrée par défaut. Je ne sais pas si c'est le cas de l'appli officielle (je ne l'utilise pas ou très peu). Enfin, il me semble avoir eu ces jours-ci une alerte de l'appli officielle informant d'une nouvelle version à télécharger : il suffit peut-être d'installer la nouvelle version.

Re: bugs depuis quelques jours

Posté : ven. 21 déc. 2018 19:37
par bernie38
Salut.

Pour compléter la réponse de Chtigones : pourrais tu préciser ta version d'Android ? Il se pourrait, si elle est assez ancienne, que l'appli officielle ne soit pas tout à fait compatible dans tous les cas...

[Modération]
Je vais essayer de déplacer cette conversation dans "Smartphones et tablettes"
[/Modération]

EDIT : au bout de deux ou trois essais, j'ai fini par déplacer ces messages. Bien sage le Bernie :D

Re: Bug appli officielle

Posté : sam. 22 déc. 2018 00:23
par Chrono81
L'application officielle ne fonctionne plus que pour des versions android supérieures ou égales à 4.4

Mais là où c'est mal foutu, c'est que même sur des versions antérieures à android 4.4, la mise à jour s'installe (alors que cela ne devrait pas être possible) et ensuite, l'application fonctionne très mal ou plante systématiquement. Ce qui aurait été bien (et logique), c'est que dans ce cas l'application ne se mette pas à jour et continue de fonctionner correctement.

Mais pour aladin83, ce n'est peut-être pas la raison des dysfonctionnements qu'il subit.